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Merditalia


Ecco a voi la lettera tipo che le Ferrovie Italiane sono solite spedire in automatico ai richiedenti rimborso per i pessimi servizi erogati dalla compagnia stessa.
Le piccole dimensioni non consentono certo una lettura ottimale, ma mi premeva troppo pubblicare il documento originale (naturalmente sono stati oscurati nome e indirizzo del ricevente) per farvi cogliere in pieno il livello di ridicolo raggiunto dalla società in questione.
Notare l'appunto dei "29,5 minuti di ritardo" che non danno diritto al rimborso che, guarda caso, scatta dopo il trentesimo minuto.
Vorrei chiudere il post con un saluto ad un grande maestro che si è spento stanotte, sconfitto nella sua vita solo dal suo cuore e dai suoi polmoni. Come, immagino, avrebbe detto lui: la messa è finita, fuori dai coglioni.
Ciao Gianfrà, ti sia lieve la terra.